לייעוץ ללא התחייבות
מלאו פרטים או חייגו *9541

מערכת הקלטת שיחות

ממשק ניהול מתקדם המאפשר גישה ישירה לקבצי השמע מכל מחשב או סמארטפון, בהתאם לרמת הרשאות בארגון.

  • הקלטות השיחה נגישות להאזנה באמצעות ממשק הניהול (ZPanel) , עם אפשרות הפעלה מכל מחשב או סמארטפון  ושמירת הקובץ בתיקייה ייעודית במחשב.

  • קישור ישיר לקובץ ההקלטה מתעדכן בממשק הניהול (ZPanel) באופן אוטומטי וניתן לאיתור בחיפוש לפי קריטריונים כמו מספר השלוחה, ימים/שעות, מספר המתקשר ועוד.

  • ניהול ארכיון השיחות – ללא צורך בשרת נוסף .

  • אין צורך בחומרה או תוכנה נוספת בתשלום.

  • השיחות מגובות על גבי הענן וניתן לגשת אליהן בכל מקום ובכל זמן.

  • יכולת לחיפוש והאזנה לשיחה לפי מוקד/צוות/נציג/תאריך/מספר טלפון .

  • קישור ישיר ואוטומטי של הקלטת השיחות למערכות המידע של הארגון (CRM) באמצעות אינטגרציה פשוטה, מאפשר תיוק של קבצי השיחות המוקלטות בתוך דף הלקוח ,

שתף עם חברים
לפרטים או ליעוץ חינם *9541 או מלאו פרטים