לייעוץ ללא התחייבות
מלאו פרטים או חייגו *9541

מרכזיה בענן

ספק אחד לכל שרותי התקשורת

גמישות בהתאם לצרכי הלקוחחיבור ללא הגבלה

 

ניתובים ע"פ זמן

שיחה חוזרת למתקשר

CALL ME

ניתוב שיחות נכנסות/יוצאות על פי זמני פעילות מוגדרים מראש.

אפשר למתקשר להשאיר מספר טלפון לשיחה חוזרת למספר ממנו הוא מתקשר או הזנת מספר אחר.

כפתור לחיוג חוזר ליצירת קשר

 

 

מרכזיה בעלת יכולות טכנולוגיות מתקדמות

 

  • הקלטת שיחות

    תיעוד השיחות בהתאמה אישית לשלוחות, אחסון בארכיון ההקלטות בענן ושליפת קבצי האודיו בחיתוך פשוט ואינטואיטיבי, הם אמצעי גיבוי ותיעוד ומהווים כלי לאימות, הכשרה ובירור במחלקות הארגון השונות.

  • נתב שיחות (IVR) דינאמי

    תפריט שכבתי ללא הגבלה, ניתוב ישיר לשלוחה ידועה או העברת השיחה לגורם הרלוונטי ע"פ בחירת הלקוח, מאפשרים לך לשמור על זמינות גבוהה וליצור מענה טלפוני מדוייק ואיכותי.

  • שירותי פקס

קבלת פקסים (Fax2Mail) או שליחה מהמייל (Mail2Fax) לתעבורת מסמכים ישירות מתיבת הדוא"ל .

 

 

 

תכונות מתקדמות לשיפור הניידות

 

  • חדשנות

    ניהול מכל מקום ובכל זמן באמצעות פורטל ומגוון רחב של תכונות מתקדמות .

  • חדרי ועידה וירטואליים

    הקמת שיחות מרובות משתתפים, מכל מקום בעולם , מאפשרים קיום פגישות עבודה וירטואליות מכל מקום בעולם ומכל טלפון.

  • אפליקציה למובייל 

אפליקציה חכמה חכמה המתחברת למרכזייה כשלוחה באמצעות מכשירי IPhone או Android, ומאפשרת זמינות מלאה בכל מקום, בלי לפספס אף שיחה.

 

מגוון תכונות מתקדמות בשירות:

  • פורטל ניהול – ניהול הגדרות המרכזייה באמצעות ממשק אינטרנטי בעברית,
  • נתב שיחות – ניתוב שיחות נכנסות באמצעות מענה קולי חכם,
  • שיחת ועידה – שיחת ועידה עד 10 משתתפים,
  • מספר מוביל – מספק זמינות גבוהה לעסק בעזרת מספר טלפון ראשי, אלינו יופנו שיחות באין מענה/שלוחה תפוסה,
  • ניהול תור שיחות – מאפשר תור ניהול חכם של מתקשרים על פי הגדרות הפנייה,
  • צלצול מקבילי – מאפשר להגדיר לכל שלוחה יכולת לצלצל עם קווים נוספים במקביל,
  • שירות לילה – העברה של השיחות הנכנסות מעבר לשעות הפעילות, ליעד אחר,
  • מוסיקה בהמתנה – מנגינה במקום צליל חיוג,
  • הפניית שיחות – הפניית השיחות על פי חוקים למספרים אחרים,
  • יומן שיחות – צפייה בכל השיחות בארגון,

תכונות מרכזיה בענן:

  • שיחות בארץ ובחו"ל במחירים נמוכים,
  • שלוחה חכמה שלוחה פשוטה או בסמארטפון,
  • הפניית שיחות לכל סוגי קווי הטלפון (נייד או נייח) או ל- VoIP
  • הקלטת תפריט קולי (IVR) המותאם באופן ישיר לכל מחלקה / סניף בארץ או בחו״ל
  • שיחות בין כלל השלוחות ללא תשלום ובחיוג מקוצר מכל מקום בארץ ובעולם
  • תשלום לפי כמות שלוחות.
  • אין צורך ברכישת חומרה למעט טלפונים ממגוון יצרנים נרחב
  • חיבור בין סניפי החברה בארץ או בחו"ל בקלות
  • שלוחות בטלפונים הניידים ובבית.
  • שיחות בארץ ובחו"ל במחירים נמוכים

תכונות נוספות למרכזיות בענן

  • זמינות מכל מקום בארץ ובעולם
  • חיסכון של עשרות אחוזים בשנה לעסק שלך על תקשורת קוית 
  • תמיכה ותחזוקה על ידי גורם אחד.
  • הפניית שיחות בין שלוחות / סניפים – לפי ימים / שעות / באין מענה
  • קבלת התראות בזמן אמת כאשר מתקבלת שיחה (גם מחוץ לשעות פעילות) לכתובת דוא״ל או ל- SMS
  • המתנה בתור – צלצול לפי הסדר או במקביל לכל השלוחות / סניפים בארץ ובחו״ל
  • ניתוב שיחות לפי מספר המתקשר – Caller Routing
  • השמעת הודעות אישיות או פרסומות למתקשר
  • הקלטת תוכן השיחות ,
  • הפניית שיחה היישר לתא קולי לכל שלוחה / מחלקה
  • רשימה שחורה לחסימת שיחות נכנסות
  • Caller ID מותאם לשיחות יוצאות
  • מוסיקה בהמתנה
  • חדרי ועידה וירטואלים
  • ניהול תורים כולל השמעת מיקומך בתור,
  • שיחה מזוהה,
  • אפשרות הפניית השיחה באין מענה לטלפון סלולרית,

מרכזיה בענן מתקדמת לעסקים, המותאמת לצרכים ולדרישות המשתנות של העסק פועלת על גבי שרתי החברה המותקנים בחוות שרתים מוגנת ומגובה 24/7 ומנוהלת באמצעות ממשק ניהול מתקדם.

מרכזיות IP  בענן | מרכזיות בענן | מרכזיות טלפון בענן | מרכזייה בענן | מרכזיה IP בענן | מרכזית טלפונים בענן | מרכזית  טלפון בענן | מרכזית ip לעסקים קטנים בענן | מרכזית ip  בענן | מרכזית טלפונים בענן | מרכזית טלפון בענן | מרכזית טלפון למשרד בענן | מרכזיה טלפונית למשרד בענן | מרכזית ip בענן לעסקים | מרכזיית טלפונים בענן | מרכזיית טלפון בענן | מרכזיית ip  בענן לעסקים קטנים | מרכזיית ip בענן | מרכזיית טלפונים בענן | מרכזיית טלפון בענן | מרכזיית טלפון למשרד בענן | מרכזייה טלפונית למשרד בענן | מרכזיית ip לעסקים בענן | מרכזיות טלפונים למשרד בענן | מרכזיות טלפון לעסקים בענן | מרכזיות ip לעסקים קטנים בענן | מרכזיות ip בענן | מרכזיות טלפונים בענן | מרכזיות טלפון בענן | מרכזיות טלפון למשרד בענן | מרכזיה טלפונית למשרד בענן | מרכזיות ip לעסקים בענן | מרכזיות בענן | מרכזיה בענן | מרכזיה טלפונים למשרד בענן | מרכזיה טלפון לעסקים בענן | מרכזיה ip לעסקים קטנים בענן | מרכזיה ip בענן | מרכזיה טלפונים בענן | מרכזיה טלפון בענן | מרכזיה טלפון למשרד בענן | מרכזיה טלפונית למשרד בענן | מרכזיה ip לעסקים בענן

שתף עם חברים
לפרטים או ליעוץ חינם *9541 או מלאו פרטים