fbpx
לייעוץ ללא התחייבות
מלאו פרטים או חייגו 073-265-99-11

שירות שיחה חוזרת – Call Back

שירות שיחה חוזרת  – Call Back

הסוף להמתנה ממושכת חסרת וודאות!

tzur-com מאפשרת לכם להקים קמפיין לניהול מערך התקשרויות אוטומטי, ולהבטיח מענה הן לצרכי הלקוח,
באמצעות מודול החייגן ניתן להגדיר את שיטת ההתקשרות ללקוחות, את מספר ניסיונות החיוג,
את תסריט השיחה שיופעל ללקוח בעת מענה, בזמן הגעה למשיבון ועוד.

מתקשר שממתין זמן רב או שלא מעוניין להמתין מופעלת לו תכונת Call Back

תפריט אפשרויות:
  • להמתין לנציג שיתפנה ,
  • להשאיר את מספר הטלפון ממנו התקשרו,
  • להשאיר מספר טלפון אחר לחזרה.
"לקוחות יקרים, אנו מטפלים בפניות קודמות …זמנכם יקר לנו,
הקישו 5 להפעלת שרות שיחה חוזרת,
אם ברצונכם שנחזור למספר ממנו התקשרתם הקישו 1 ,
אם ברצונכם שנחזור למספר אחר הקישו 2 ואת מספר הטלפון ,
אחרת המתינו,
עם תום השיחה : אחראי מוקד יקבל מייד מייל עם פרטי המתקשר שעת ההתקשרות,
שתף עם חברים
לפרטים או ליעוץ חינם 073-265-99-11 או מלאו פרטים