CA Call Account

CA Call Account
Panasonic

CA Call Account – תוכנת רישום שיחות טלפון למרכזיות פנסוניק

CA Call Account הינה תוכנת רישום שיחות אינטגראלית מבית Panasonic *המיועדת למרכזיות IP מסדרות NCP, TDE.
תוכנת רישום שיחות מאפשרת לארגון מעקב ובקרה על השימוש ועלות שיחות הטלפון בארגון.
לתוכנה ממשק ניהול אינטרנטי במגוון שפות המאפשר גישה נוחה ומהירה מכל מחשב ברשת הארגונית.

*תוכנה המובנית במרכזיות TDE ו- NCP

 

תכונות עיקריות לרישום שיחות טלפון:

·ממשק ניהול WEB בעברית

·רישום שיחות כולל ל-8 מרכזיות ברשת

·עדכון נתונים ישירות מהמרכזייה (שמות,שלוחות,קוים, וכו')

·התראות חיווי לביצוע השכמות

·התראות חיווי בחיוג מספרי חירום

·הגדרת עלויות לחיוב עפ"י ימים ושעות

·מגוון דוחות: יוצאות, נכנסות, לפי שלוחה, קבוצה ועוד..

·הגדרת תזמון שמירת נתונים אוטומטית

·הגדרת 4 טבלאות חיוב שונות

·סטאטוס חיבורי המרכזיות למערכת

מסך ראשי בתוכנת רישום שיחות

הגדרת המרכזיות ברשת והגדרות כלליות של התוכנה (שפה, תצוגה וכו')

מסך רישום שיחות

מסכי התראות בתוכנת רישום שיחות

המערכת מפעילה התראה (הקפצת מסך כולל צלצול) בעת ביצוע השכמה ואו חיוג למספר חירום ביטול ההתראה ע"י הקשת קוד.

מסכי בקרת עלויות בתוכנת רישום שיחות

חלוקת שעות היום לשעות בתעריף שיא, תעריף שפל, ותעריף חסכון

הגדרת טבלת עלויות חיוב לכל טווח זמן

צור קשר