הנתב הווירטואלי Z-IVR – נותן מענה מקצועי 24 שעות ביממה .
נתב שיחות עסקי Z-IVR מבית "צור יועצים" הינו שירות מתקדם לניהול השיחות הנכנסות. השירות כולל מספר נייח, פתיח מקצועי כמענה ראשוני לכל שיחה נכנסת, הפניית שיחות וניתוב
למספרים ניידים או נייחים. באין מענה – הפניית שיחות לתא קולי ומשלוח ההודעה הקולית למייל.
שירות הנתב הווירטואלי Z-IVR מאפשר לבעלי עסקים קטנים ועצמאים להשמע כעסקים גדולים.
כל השיחות נענות במקצועיות עפ"י הגדרות ולוחות זמנים מותאמות בהתאם לצרכים שלכם ומנותבים לכל טלפון שהגדרתם כך שאתם לא מפספסים אף שיחה.
שירות הנתב הוירטואלי Z-IVR הינו שירות מענה המשחרר אתכם לעבוד .
נתב שיחות עסקי Z-IVR – מרכיבי השירות:
- מספר טלפון נייח
- הקלטת השיחות.
- אפשרות למשלוח הודעת WhatsApp למתקשר.
- מענה מקצועי 24 שעות ביממה – המענה יענה עבורכם גם לאחר שעות העבודה וגם בימי שישי או שבת
- אפשרות לפתיח מקצועי מוקלט – תרשימו את הלקוחות שלכם עם ברכה מקצועית ייחודית לעסק שלכם
- ניתוב שיחות – כאשר אתם עסוקים או מעוניינים להפנות את השיחות למומחים/ עובדים השיחה מנותבת אליהם
- תא קולי לדוא"ל – אם לא עניתם, הלקוח יעבור לתא קולי עם ברכה מקצועית וההודעות הקוליות מגיעות הישר למייל.
- פורטל למעקב אחרי היסטוריית שיחות לעסק – כל השיחות נרשמות במערכת וזמינות לכם בכל עת – באמצעות גישה לאתר תוכלו לראות את כל אלו שהתקשרו, אלו שעניתם להם, אלו שהשאירו הודעה ואלו שניתקו
- תיכנון יומי או שבועי – אתם קובעים בכל זמן נתון לאן אתם מפנים את השיחות הנכנסות.
