מרכזיה וירטואלית בענן מבססת את מעמדה עבור עסקים אשר מעוניינים להוזיל את הוצאות התקשורת במשרדם מאפשרת ניהול עצמאי של המרכזיה
לפני שאתחיל לסקור את ההבדלים המשמעותיים בין מרכזיות TDM מסורתיות לבין מרכזיות IP, אקדים במעט היסטוריה על תחום המרכזיות. הטלפון
