מהו מספר וירטואלי ?
איך זה עובד?
כאשר מישהו מתקשר למספר וירטואלי, השיחה מנותבת תחילה למרכזיה בענן, אשר לאחר מכן מעבירה את השיחה למכשיר או למספר הטלפון הייעודי המשויך לאותו מספר וירטואלי. זה מאפשר למשתמש לקבל שיחות במכשיר המועדף עליו, בין אם זה מחשב נייד, טלפון חכם או טאבלט.
למה זה שימושי?
- פרטיות: מספר וירטואלי מאפשר לך להפריד בין החיים האישיים והמקצועיים. אתה יכול להשתמש בו עבור עסקאות מקוונות, מודעות או כל דבר אחר שאתה לא רוצה לחשוף את המספר האישי שלך.
- עסקים: מספר וירטואלי מצוין לעסקים קטנים וגדולים כאחד. הוא מאפשר לך להציג מספר מקומי ללקוחות בכל מקום בעולם, ללא צורך בקו טלפון פיזי בכל מדינה.
- מדידה: מספרים וירטואליים מאפשרים למדוד את אפקטיביות הפרסום, למתג את העסק, לבצע הפרדה בין שיחות אישיות לשיחות עבודה, מכילים דוחות ומאפשרים מעקב מקיף לכל השיחות הנכנסות.
- גמישות: אתה יכול לנהל את המספר הוירטואלי שלך מכל מקום שיש לך חיבור לאינטרנט. ניתן להעביר שיחות, להקליט אותן, ואפילו לשלב אותו עם מערכות אחרות כמו CRM.
- חיסכון: לעומת קווי טלפון קונבנציונליים, מספרים וירטואליים בדרך כלל זולים יותר וניתנים להתאמה אישית לפי הצרכים שלך.
יתרונות נוספים:
- מספרים מרובים: ניתן להחזיק מספר מספרי טלפון וירטואליים תחת חשבון אחד.
- ניתוב שיחות: ניתן לנתב שיחות למספרים שונים או למכשירים שונים בהתאם לשעות, לימים או לכללים אחרים.
- תכונות מתקדמות: רבים מספקי המספרים הוירטואליים מציעים תכונות נוספות כמו דואר קולי, הקלטת שיחות, תמלול שיחות ועוד.
למי זה מתאים?
- עסקים קטנים וגדולים: לספק שירות לקוחות, למכירות, לתמיכה טכנית ועוד.
- פרילנסרים: כדי להציג תדמית מקצועית יותר ללקוחות.
- אנשים פרטיים: להגנה על הפרטיות, לניהול מספרים מרובים או לשימוש בחו"ל.
במילים פשוטות:
מספר וירטואלי הוא כמו מספר טלפון רגיל, רק שהוא לא קשור לשום מקום פיזי. הוא נמצא בענן ואתה יכול להשתמש בו מכל מקום שיש לך חיבור לאינטרנט. זהו כלי גמיש וחסכוני שיכול לשפר את התקשורת שלך הן בעסקים והן בחיים האישיים.
