הטלפון, בין אם לשיחות יוצאות ובין אם לנכנסות, משמש ככלי מרכזי מאד לבתי עסק רבים, ובייחוד כשמדובר במשרד. יותר ויותר
לא משנה אם אתם עסק קטן, בינוני או גדול, אם יש לכם עובדים, אתם זקוקים וודאי למרכזיה טלפונית ברמה גבוהה,
מרכזיות IP (או VoIP) צוברות תאוצה כבר קרוב לעשור. עם התקדמות הטכנולוגיה וירידה מתמדת במחירים,
יותר ויותר ארגונים משדרגים ממרכזיות TDM
